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販売店の皆様へ
タイトル名:Mielタイトル全般
サポート内容:マカフィーの誤検出、EXEファイル削除について
ウィルス対策ソフト・McAfee(マカフィー)をお使いの場合、ファイル解凍やインストール時にEXEファイルを削除してしまう事象が報告されております。下記の手順でフォルダを検索対象の除外を設定して下さい。
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・解凍前にマカフィーの全機能を無効に設定して下さい。
・解凍完了後、解凍されたフォルダをマカフィーのウィルス検索対象から除外して下さい。参照サイト
・マカフィーを全機能を有効に戻して下さい。
・インストールを行わず、解凍フォルダ内のSETUPフォルダを開き、ゲーム起動用のEXEファイルがありますので、これをダブルクリックして直接ゲームを起動して下さい。
・インストールを行う場合は予め、マカフィーの検索除外をしましたフォルダを作成し、その中へインストールを行って下さい
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タイトル名:Mielタイトル全般
サポート内容:64bitOSをご使用のお客様へ
64bitOSでは正常に作動しない可能性があります。ゲームの起動ができな い場合は、下記の互換モードで起動をお試し下さい。
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・起動ファイル(アイコン)を右クリックします。
・[プロパティ] をクリックします。
・[互換性] タブをクリックします。
・互換モードでこのプログラムを実行する→「WindowsXP(ServicePack2)
・特権レベル:管理者として実行
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以上でも動作しない場合は、ダウンロードファイル内の『DATA』フォルダを開き、 直接起動ファイル(拡張子が『.exe』のファイル)を起動させて下さい。
(パッケージ版の場合は、CD-ROMを開き、ディスクの内容をPCにコピーして 上記と同様の手順で起動を行って下さい。)
タイトル名:Mielタイトル全般
修正項目:ウィンドウの調整
備考:解凍後、「patch.xp3」ファイルをインストールフォルダの中に入れて下さい。
   


ご不明な点、不具合報告などはinfo@miel-soft.comまでメールでお知らせ下さい。
メールでのお問い合わせの際には必ず下記についてご記入ください。


・ご購入タイトル名(ダウンロード版/パッケージ版)
・ご使用のPCのWindowsの種類
・セキュリティーソフトの製品名
・ご購入サイト名(ダウンロード版のみ)



info@miel-soft.com